Большинство россиян раздражают просьбы оставить чаевые через терминал оплаты
Более половины россиян (58%) испытывают раздражение, когда на терминале оплаты им предлагают оставить чаевые, при этом каждый пятый отказывается от них по этой причине.
Согласно опросу финансового маркетплейса «Выберу.ру», даже несмотря на раздражение, 76% респондентов время от времени оставляют чаевые, если опция выбора их размера появляется на терминале. Это говорит о том, что сама идея вознаграждения персонала всё ещё актуальна для многих.
Чаще всего сумма чаевых составляет от 5% до 10% от общей суммы счета. Эта тенденция показывает, что стандартизированные предложения по чаевым могут быть неудобны, но базовый размер вознаграждения сохраняется. Опрос подчеркивает проблему цифровизации чаевых и необходимость поиска более комфортных для клиентов решений.


Комментарии (0)
Без регистрации. Комментарии проверяются автоматически перед публикацией.
Пока нет комментариев. Будьте первым!