Zoom меняет стратегию роста: акцент на расширение продуктовой линейки к 2030 году

Стратегия Zoom, известной прежде всего как платформа для видеоконференций, претерпевает изменения. Руководство компании намерено значительно расширить спектр предлагаемых услуг, чтобы снизить зависимость от одного продукта и диверсифицировать источники дохода. Это включает активное продвижение таких направлений, как Zoom Phone, Zoom Rooms, а также платформ для организации мероприятий и клиентского обслуживания.

Данный подход обусловлен стремлением укрепить позиции на рынке корпоративных коммуникаций, где конкуренция постоянно растёт. Zoom стремится стать комплексным поставщиком унифицированных коммуникаций, предлагая интегрированные решения, способные удовлетворить все потребности современного бизнеса в области общения и совместной работы.