Внедрение ИИ в крупные компании: почему технологии — не главная проблема

Многие организации, изначально возлагающие большие надежды на простые no-code инструменты и автоматизацию процессов через ботов, обнаруживают, что отделы продолжают выполнять рутинные операции вручную. Проблема кроется в отсутствии системного подхода к интеграции ИИ и недооценке человеческого фактора.

Эффективная AI-фикация требует не только покупки новых решений, но и изменения внутренних процессов, обучения сотрудников и выстраивания чёткого конвейера для внедрения и масштабирования ИИ-технологий. Компании должны пройти путь от наивных ожиданий «самообслуживания» к осознанной стратегии, которая учитывает как технические аспекты, так и организационные изменения.