Скидки — основной стимул для установки приложений ритейлеров

Согласно данным исследования, проведённого Sostav.ru, пользователи мобильных приложений ритейлеров проявляют высокий интерес к акционным предложениям. Выгода является ключевым фактором, который мотивирует к скачиванию таких приложений. Это подчёркивает, что для многих потребителей функционал приложения вторичен по сравнению с возможностью сэкономить.

Исследование выявило также важный аспект поведения аудитории: более двух третей пользователей удаляют приложение сразу после того, как воспользуются скидкой или специальным предложением. Это говорит о том, что ритейлерам необходимо переосмыслить свои стратегии удержания клиентов и предложить дополнительную ценность, помимо разовых акций, чтобы стимулировать долгосрочное использование приложений.