Сбой в «Яндекс Go» из-за проблем с дата-центрами затронул тысячи пользователей

Сбой начался около 18:00 по московскому времени. Пользователи не могли оформить заказ через приложение, получали ошибки при попытке оплаты или длительное ожидание ответа сервиса. Проблемы наблюдались в различных городах России, что привело к массовым жалобам в социальных сетях и резкому увеличению спроса на услуги конкурентов.

Представители «Яндекса» подтвердили наличие технических неполадок, уточнив, что сбой связан с трудностями в работе одного из дата-центров, обеспечивающих функционирование сервиса. Повреждения затронули критическую инфраструктуру, что и привело к недоступности основных функций «Яндекс Go».

К 19:40 того же дня «Яндекс» сообщил о полном восстановлении работы сервиса. Инженеры компании оперативно устранили неполадки, и доступ к заказу такси и доставке был возобновлён для всех пользователей. На данный момент причины повреждений дата-центров уточняются.