Salesforce объявила о покупке платформы Braze для усиления маркетинга

Сделка позволит Salesforce расширить свои возможности в области автоматизации клиентских коммуникаций. Braze специализируется на предоставлении инструментов для создания и управления персонализированными сообщениями через различные каналы, включая мобильные приложения, электронную почту и веб-сайты. Интеграция этих функций в экосистему Salesforce даст клиентам CRM-гиганта более мощные инструменты для вовлечения аудитории.

Покупка Braze согласуется с общей стратегией Salesforce по расширению портфеля облачных решений и предоставлению комплексных платформ для бизнеса. Ожидается, что объединение технологий позволит компаниям-пользователям Salesforce создавать более глубокие и значимые связи со своими клиентами, повышая их лояльность и общую эффективность маркетинговых кампаний.