Российские ТЦ сократили посещаемость почти на треть за семь лет

По данным газеты «Ведомости», торговые центры в России столкнулись с существенным оттоком посетителей. К 2026 году их средняя посещаемость оказалась на 27% ниже показателей 2019 года. Эксперты связывают эту тенденцию с бурным ростом сегмента онлайн-торговли, которая предлагает потребителям удобство и широкий ассортимент товаров без необходимости посещать физические магазины.

В ответ на изменяющиеся предпочтения покупателей, владельцы торговых центров активно пересматривают свои стратегии. Одним из ключевых направлений стало увеличение доли развлекательных заведений и предприятий общественного питания. Например, согласно приведённым данным, доля ресторанов и кафе в структуре арендаторов ТЦ выросла с 5% до 8% за указанный период.

Эта трансформация подчёркивает смещение фокуса с традиционного шопинга на создание многофункциональных пространств, предлагающих посетителям не только покупки, но и возможности для досуга, общения и развлечений. Таким образом, торговые центры пытаются адаптироваться к новой реальности, где конкуренция с онлайн-площадками требует формирования уникального клиентского опыта.