Россияне выбирают магазины исходя из конкретных целей, а не только цены

Согласно данным исследования, проведённого холдингом «Ромир», покупатели в России адаптируют свои стратегии выбора магазинов под различные жизненные ситуации. Например, для ежедневных покупок они часто предпочитают магазины у дома, в то время как для крупных закупок или приобретения товаров длительного пользования они готовы посещать гипермаркеты или специализированные торговые точки.

Выводы «Ромир» показывают, что фактор цены остаётся важным, но он не является единственным и определяющим. Потребители учитывают такие аспекты, как удобство расположения, ассортимент, качество продукции, наличие акций и программ лояльности, а также экономию времени. Это говорит о зрелости потребительского поведения и стремлении к оптимальному соотношению между стоимостью, качеством и удобством.

Такой подход обязывает ритейлеров пересматривать свои стратегии позиционирования и предлагать дифференцированные форматы, отвечающие разнообразным потребностям покупателей. Успешными на рынке будут те компании, которые смогут предложить не только конкурентные цены, но и ценность в виде комфорта, широкого выбора или уникального торгового предложения для каждой целевой группы и каждой покупательской миссии.