Россияне назвали сервисы, которые улучшают их жизнь: лидируют Ozon, Яндекс и Сбер

Бренд-консалтинговая компания BrandLab провела опрос среди россиян, чтобы выяснить, какие цифровые сервисы, по их мнению, делают их повседневную жизнь лучше. Исследование показало, что наиболее значимыми категориями стали онлайн-торговля, доставка продуктов и финансовые услуги. Эти сервисы помогают экономить время, упрощают бытовые задачи и предоставляют удобный доступ к товарам и услугам.

Среди конкретных компаний, чьи продукты чаще всего упоминали респонденты, выделяются Ozon в сегменте маркетплейсов и Сбер среди банковских приложений. Яндекс, вероятно, получил высокие оценки за счёт своих многочисленных сервисов, включая такси, доставку и поисковую систему, которые интегрированы в повседневную жизнь многих пользователей.

Результаты исследования подчеркивают, как сильно цифровые платформы изменили потребительские привычки и ожидания россиян. Удобство, скорость и доступность, которые предлагают эти сервисы, стали ключевыми факторами их популярности. Это также указывает на высокий потенциал для дальнейшего развития e-commerce, финтеха и логистических услуг в стране.