Покупатели B2B перепроверяют ИИ: отзывы коллег по-прежнему решают

По данным издания MarketScale, подавляющее большинство специалистов, принимающих решения в B2B-сегменте, — 94% — предпочитают самостоятельно проверять факты, представленные в исследованиях и материалах, созданных с использованием искусственного интеллекта. Это указывает на высокий уровень скепсиса к данным, сгенерированным ИИ, и обязывает компании подтверждать их достоверность.

Несмотря на растущее внедрение ИИ в бизнес-процессы, ключевым фактором, влияющим на заключение сделок, остаются личные рекомендации и отзывы коллег. Реальный опыт других компаний и их подтверждённые результаты воспринимаются значительно надёжнее, чем любые выводы, полученные алгоритмами.