Опубликован рейтинг ведущих SERM и ORM-агентств для управления репутацией

На российском деловом портале Клерк.Ру вышел ежегодный рейтинг ведущих агентств, оказывающих услуги по управлению репутацией в интернете (SERM и ORM). В список вошли десять компаний, которые продемонстрировали наилучшие результаты в работе с отзывами и поисковой выдачей для бизнеса.

Составители рейтинга уделили особое внимание эффективности работы агентств на популярных площадках, где формируется потребительское мнение: Яндекс Карты, Google Maps и 2ГИС. Эти платформы критически важны для компаний, поскольку именно там потенциальные клиенты ищут информацию и оставляют свои впечатления о товарах и услугах, что напрямую влияет на выбор и лояльность.