Около 30% покупателей вернули складной iPhone Duo из-за проблем с экраном и шарнирами
Почти каждый третий пользователь, купивший новый складной смартфон iPhone Duo, вернул устройство производителю, ссылаясь на неудобства внешнего экрана, недостатки камер и проблемы с механизмом шарнира.
Согласно опросу издания 9to5Mac, примерно 30% владельцев iPhone Duo воспользовались возможностью вернуть приобретённый складной смартфон в разрешённые сроки. Главными причинами недовольства стали ограничения внешнего дисплея, который оказался непрактичным для повседневного использования.
Кроме того, пользователи отметили недостаточно высокое качество камер устройства, что не соответствует ожиданиям от продукта Apple. Существенной проблемой оказалась также надёжность механизма шарнира, соединяющего две половины складного смартфона, — многие столкнулись с поломками этой детали.
Выявленные недостатки ставят под вопрос успешность новой модели на рынке и требуют от Apple оперативной работы над устранением недочётов для сохранения лояльности потребителей в сегменте инновационных устройств.
Часто задаваемые вопросы
Почему покупатели возвращают складной iPhone Duo?
Покупатели возвращают iPhone Duo в основном из-за неудобного внешнего экрана, недостаточного качества камер и частых поломок шарнира устройства.
Какой процент покупателей вернул iPhone Duo?
По данным опроса издания 9to5Mac, около 30% покупателей складного смартфона iPhone Duo вернули его производителю.
Какие основные недостатки iPhone Duo назвали пользователи?
Среди основных недостатков пользователи назвали неудобный внешний экран, недостаточно качественные камеры и проблемы с надёжностью механизма шарнира.
Источник: RB.RU · Rusability ИИ


Комментарии (0)
Без регистрации. Комментарии проверяются автоматически перед публикацией.
Пока нет комментариев. Будьте первым!