«М.Видео» разрабатывает ИИ-платформу для оптимизации внутренних процессов

Новая ИИ-платформа от «М.Видео» предназначена для помощи персоналу в выполнении различных рабочих операций. Ожидается, что внедрение нейросетей позволит повысить эффективность, сократить время на рутинные задачи и улучшить качество обслуживания клиентов за счёт более быстрой обработки информации.

Разработка собственной системы искусственного интеллекта свидетельствует о стремлении компании к цифровой трансформации и использованию передовых технологий для оптимизации бизнес-процессов. Это решение также может уменьшить зависимость от сторонних разработчиков и обеспечить более гибкую адаптацию ИИ-решений под специфические нужды ритейлера.