McKinsey: компании ждут отдачи от инвестиций в ИИ в 2026 году

На данный момент многие организации активно экспериментируют с ИИ, интегрируя его в различные бизнес-процессы. Однако, по мере накопления опыта и увеличения затрат, возникает необходимость в чётком измерении финансового результата от этих вложений.

Отчёт McKinsey & Company указывает, что переход к измеримой отдаче от ИИ станет доминирующей тенденцией. Компании будут активно искать способы оптимизировать использование ИИ, чтобы он не просто улучшал процессы, но и приносил конкретную прибыль.

Это подразумевает более стратегический подход к внедрению технологий ИИ, с акцентом на те области, где потенциал для получения дохода или значительной экономии наиболее высок. Ожидается, что особое внимание уделят повышению эффективности операций, улучшению клиентского опыта и разработке новых продуктов и услуг с помощью ИИ.