McKinsey: e-commerce Индии переходит к децентрализации и D2C-модели

Согласно анализу McKinsey & Company, индийский рынок электронной коммерции переживает этап значительной трансформации. Эксперты говорят о «разукрупнении» или децентрализации сектора, что предполагает снижение доминирования крупных онлайн-платформ и рост значения более мелких, специализированных игроков.

Основным двигателем этих изменений выступают микро-, малые и средние предприятия (MSME), которые всё активнее переходят на модель прямых продаж потребителю (D2C). Такая стратегия позволяет им напрямую взаимодействовать с покупателями, строить собственный бренд, получать полный контроль над клиентским опытом и эффективно конкурировать с более крупными ретейлерами.

Этот сдвиг в сторону D2C-модели и активного участия MSME создаёт новую, более фрагментированную, но при этом динамичную и инновационную экосистему e-commerce в Индии. Ожидается, что такая тенденция усилит конкуренцию и предоставит потребителям более широкий выбор уникальных товаров и услуг напрямую от производителей.