Маркетинг30 июля 2026 · 1 мин 4

Маркировка рекламы снизила число холодных звонков в бизнесе

Российские компании начали сокращать количество так называемых «холодных» звонков клиентам из-за ужесточения требований к маркировке рекламы и повышенных рисков.

Кратко

Российские компании сокращают количество «холодных» звонков клиентам из-за ужесточения требований к маркировке рекламы и повышенных рисков.
Основная причина такого сдвига — необходимость регистрации и отчётности практически по любой коммуникации, которая может быть признана рекламной.
Каждый звонок, содержащий предложение товара или услуги, потенциально подпадает под требования маркировки, что увеличивает административную нагрузку и риски.
Бизнес переориентируется на целевые и юридически прозрачные методы привлечения клиентов, а также на каналы с упрощенной маркировкой или входящие заявки.

Последние изменения в законодательстве о рекламе, обязывающие маркировать рекламные материалы, вынудили многих игроков рынка пересмотреть свои стратегии телефонных продаж. Ранее широко используемая практика «холодных» звонков, когда менеджеры связывались с потенциальными клиентами без предварительной договорённости, теперь сопряжена с дополнительными юридическими и операционными сложностями.

Часто задаваемые вопросы

Почему российские компании сокращают холодные звонки?

Российские компании сокращают количество «холодных» звонков из-за ужесточения требований к маркировке рекламы и связанных с этим повышенных юридических и операционных рисков.

Что вынуждает бизнес пересматривать стратегии телефонных продаж?

Бизнес вынужден пересматривать стратегии телефонных продаж из-за изменений в законодательстве о рекламе, обязывающих маркировать рекламные материалы, что делает практику «холодных» звонков более сложной.

Как маркировка рекламы влияет на холодные звонки?

Маркировка рекламы увеличивает административную нагрузку и риски для компаний, так как каждый звонок с предложением товара или услуги потенциально требует регистрации и отчётности как рекламный материал.

Какие новые методы привлечения клиентов используют компании вместо холодных звонков?

Компании переориентируются на более целевые и юридически прозрачные методы привлечения клиентов, используя каналы, где процесс маркировки проще или уже встроен, а также методы, основанные на входящих заявках и ранее полученных согласиях пользователей.

Маркировка рекламы снизила число холодных звонков в бизнесе

Комментарии (0)

Ещё новости

Внедрение технологий в сельское хозяйство: Китай доставляет инновации на поля

Университет Боуи Стейт запустил бакалавриат по искусственному интеллекту

Hippocratic AI запустила платформу для координации голосовых ИИ-агентов

Часто задаваемые вопросы