Исследование: зарубежные сервисы нарушают работу сайтов малого бизнеса в России

Согласно результатам исследования, охватившего 500 онлайн-ресурсов малого бизнеса в Перми и Екатеринбурге, каждый шестой сайт (17%) столкнулся с затруднениями в работе. Эти проблемы связаны с тем, что зарубежные платформы и инструменты, используемые для функционирования этих сайтов, стали недоступны или работают с ошибками на территории России.

Чаще всего сбои проявляются в виде некорректной загрузки отдельных элементов дизайна или полностью страниц, неработающих форм обратной связи или онлайн-оплаты, а также проблем с доступом к внешним аналитическим инструментам и рекламным сервисам. Это напрямую влияет на пользовательский опыт и способность компаний взаимодействовать с клиентами.

Подобные проблемы могут приводить к потере потенциальных клиентов, снижению конверсии и общим финансовым убыткам для малого бизнеса, который во многом зависит от стабильной работы своих онлайн-представительств. Исследование подчеркивает необходимость перехода на отечественные аналоги или адаптации сайтов под текущие реалии, чтобы обеспечить бесперебойную работу в интернете.