ИИ стал основным инструментом поиска товаров для 35% покупателей

Согласно данным компании «Ашманов и партнеры», нейросети уже опережают традиционные методы поиска в четырёх из семи сценариев при выборе товаров. Это подчёркивает растущую роль ИИ в потребительском поведении и его влияние на принятие решений о покупке.

После получения рекомендаций от ИИ, 45% пользователей предпочитают совершать покупки на уже знакомых торговых площадках. Однако значительная часть, 35% покупателей, не боятся переходить по ссылкам, которые им выдаёт нейросеть, что говорит о высоком уровне доверия к новым технологиям в сфере e-commerce.

Такая тенденция меняет подходы компаний к продвижению продуктов. Производителям и ритейлерам теперь важно не только присутствовать на маркетплейсах, но и обеспечивать своё представительство в выдаче ИИ-сервисов, оптимизируя контент под запросы нейросетей.