ИИ не уничтожит SaaS, но изменит его: эксперты о будущем облачных сервисов

Эксперты индустрии считают, что разговоры о «конце SaaS» из-за развития ИИ преувеличены. Вместо полного вытеснения, искусственный интеллект станет неотъемлемой частью облачных сервисов, улучшая их функциональность и пользовательский опыт. Компании, предлагающие SaaS-решения, будут активно внедрять ИИ для автоматизации задач, персонализации предложений и повышения эффективности.

Ожидается, что ИИ-технологии будут встраиваться в существующие SaaS-продукты, делая их «умнее». Это может проявляться в виде интеллектуальных помощников, автоматического анализа данных, предиктивной аналитики и оптимизации рабочих процессов. Таким образом, SaaS-провайдерам придётся адаптировать свои платформы, чтобы оставаться конкурентоспособными.