Эксперты обсуждают влияние ИИ на уязвимые группы и социальные службы

Дискуссия, прошедшая под эгидой Института государственной политики Университета Коннектикута (UConn), объединила специалистов из академической среды, некоммерческого сектора и государственных структур. Главной темой стало то, как новые технологии ИИ могут изменить работу социальных служб и повлиять на граждан, которые зависят от этих услуг.

Участники встречи исследовали как позитивные аспекты внедрения ИИ, например, автоматизацию рутинных задач и повышение эффективности работы, так и риски. Среди опасений выделялись вопросы конфиденциальности данных, предвзятости алгоритмов, способных усугубить существующее неравенство, и потенциальное сокращение личного взаимодействия, что критически важно в сфере социальной помощи.