«Четыре лапы» возобновили возврат денег после сбоя в дата-центре

В результате сбоя, произошедшего в одном из дата-центров, система «Четыре лапы» перестала корректно обрабатывать платежи: заказы отменялись, но автоматический возврат денег не запускался. Это привело к накоплению большого количества невыполненных операций по возврату.

По информации пресс-службы компании, все накопившиеся заявки на возврат средств уже переданы в банки для обработки. Ожидается, что клиенты получат свои деньги за отмененные заказы в течение текущего дня.

Этот инцидент демонстрирует критическую зависимость современного ритейла от стабильности IT-инфраструктуры, особенно в части онлайн-платежей и обработки заказов. Любые технические неполадки могут напрямую влиять на лояльность клиентов и финансовые потоки компании.