Бизнес предложил создать единую систему расчетов маркетплейсов с продавцами

Предложение направлено на устранение проблемы, при которой крупные онлайн-площадки могут самостоятельно удерживать средства продавцов в случае спорных ситуаций. Сейчас маркетплейсы способны замораживать платежи до завершения проверки обоснованности претензий, что создает финансовые риски для продавцов.

Внедрение единой системы позволит независимой стороне рассматривать спорные ситуации, обеспечивая более справедливое и оперативное разрешение конфликтов. Это должно улучшить условия для малого и среднего бизнеса, работающего на маркетплейсах, и повысить доверие к площадкам.