Bank of Communications пересмотрит подход к развитию финтеха

Руководство BoCom пришло к выводу, что прошлые усилия в области финтеха, сосредоточенные на агрессивном наращивании объёмов, не принесли ожидаемой отдачи. Банк намерен перейти от количественных показателей к качественным, сосредоточившись на внедрении технологий, которые реально улучшают клиентский опыт и операционную деятельность.

Новая стратегия предполагает более детальный анализ ROI (возврата инвестиций) от каждого финтех-проекта и отказ от "слепого" копирования инноваций конкурентов. Основной акцент будет сделан на синергии традиционных банковских услуг с передовыми цифровыми инструментами для создания комплексных предложений.

В рамках трансформации BoCom планирует оптимизировать внутренние процессы, используя искусственный интеллект и большие данные для принятия решений, улучшения риск-менеджмента и персонализации услуг для клиентов. Этот подход позволит банку более рационально распределять ресурсы и добиваться устойчивого развития в высококонкурентной среде.